فريق تحقق يراجع ملف تكليف
  1. الرئيسية
  2. مركز الثقة
  3. الحيادية قاعدة قبول.

الحيادية قاعدة قبول.

Energy Up International مسؤولة عن حيادية أنشطة المصادقة والتحقق لديها. ولا يُسمح لضغط تجاري أو مالي أو غيره بالإخلال باستنتاج.

القاعدة الحاكمة

جملتان تحسمان معظم الأمر.

لا نفحص ما شاركنا في إعداده، ولا يتخذ قرارَ التحقق من نفّذه.

تُحدَّد العلاقات وتعارضات المصالح المحتملة وتُقيَّم وتُعالَج وتُراقَب قبل كل تكليف وأثناءه. والتقييم موثّق؛ وليس محادثة.

كيف تُعالَج التهديدات

تحديد، وتحليل، ومعالجة، ومراقبة.

  1. التحديد

    العلاقات داخل المجموعة، والأعمال السابقة للعميل، والعلاقات الشخصية، والمصالح المالية، ومصدر الادعاء.

    قبل القبول
  2. التحليل

    تهديدات المصلحة الذاتية والمراجعة الذاتية والمناصرة والألفة والترهيب تُقيَّم مقابل التكليف المحدد.

    موثّق
  3. المعالجة

    فصل الفرق، واستبعاد أشخاص، وفصل زمني، ومراجعة مستقلة إضافية — أو الاعتذار عن التكليف.

    قرار مُقيَّد
  4. المراقبة

    الظروف تتغير أثناء التنفيذ. والعلاقة الناشئة في منتصف التكليف يُعاد تقييمها ولا تُستوعب.

    طوال التنفيذ
ما تستبعده هذه القاعدة

التكليفات التي لن نقبلها.

  • التحقق من جرد أو بصمة أو ادعاء أعددناه أو صححناه أو صممناه.
  • تقديم استشارة على موضوع تحقق ننفّذه.
  • قبول ترتيب أتعاب مشروط بالاستنتاج الذي نصل إليه.
  • السماح لمن نفّذ العمل بمراجعته أو بالقرار فيه.
  • قبول تكليف نشأ فيه عن مراجعة جاهزية تهديدُ مراجعة ذاتية لا يمكن خفضه إلى مستوى مقبول.
الإبلاغ عن قلق

إن رأيت أن استنتاجًا تأثر، قل ذلك.

لأي عميل أو مستخدم بيان أو طرف معني أن يبلّغ عن قلق بشأن الحيادية عبر مسار الشكاوى. والإبلاغ لا يؤثر على وصولك إلى خدماتنا ولا يُرتّب أي إجراء تمييزي.

صِف الادعاء، لا الخدمة.

أخبرنا بما يجب أن يصمد، ومن سيعتمد عليه، وبأي تاريخ. نردّ عليك بالمسار الصحيح — أو نقول لك إنه خارج نطاقنا.