- الرئيسية
- الشهادات
- المعلومات العامة
- الاستئنافات.
الاستئنافات.
من يفصل، ولماذا لا يكون أبدًا من اتخذ القرار محل الطعن.
القاعدة المنشورة
القاعدة كما هي منشورة.
- الاستئناف طعن في قرار منح محدد. وليس شكوى عن خدمة أو سلوك.
- يحدد المستأنِف القرار وأسباب الطعن والنتيجة المطلوبة والأدلة المسنِدة.
- تُفحص الأهلية ومدة التقديم، ويصدر رقم حالة.
- يفصل في الاستئناف أشخاص أكفّاء لم يشاركوا في النشاط محل الطعن ولا في مراجعته ولا في قراره.
- تُبلَّغ النتيجة كتابيًا بأسبابها، ولا يترتب على تقديم الاستئناف أي إجراء تمييزي.
لا تخلط المسارين
هذا المسار للشهادات فقط.
هذه الصفحة تخص شهادات Global Energy Up. أما الشكاوى والاستئنافات المتعلقة بمصادقة أو تحقق صادر عن Energy Up International فلها إجراء مضبوط منفصل في مركز الثقة. والمساران لا يُدمجان أبدًا، لأن القرارات محل الطعن اتُّخذت من كيانين مختلفين بقواعد مختلفة.
صِف الادعاء، لا الخدمة.
أخبرنا بما يجب أن يصمد، ومن سيعتمد عليه، وبأي تاريخ. نردّ عليك بالمسار الصحيح — أو نقول لك إنه خارج نطاقنا.