مشغّل واحد يعمل بإجراء متكامل واحد
  1. الرئيسية
  2. الشهادات
  3. الخدمات
  4. الأنظمة المتكاملة.

الأنظمة المتكاملة.

التدقيق المشترك والنظام المتكامل ليسا شيئًا واحدًا. والثاني وحده هو ما يستحق تخفيضًا في زمن التدقيق، والتخفيض له سقف.

ماذا يتضمن

ماذا يحدث فعلًا.

  • حساب زمن التدقيق لكل معيار على حدة، ثم جمعها لإعطاء نقطة البداية
  • تقييم مستوى التكامل مقابل خصائص محددة، لا بإقرار من العميل
  • تعديل نقطة البداية وفق مستوى التكامل وقدرة فريق التدقيق
  • تدقيق العناصر المشتركة مرة واحدة حين يشاركها النظام فعلًا
  • تدقيق كل متطلب خاص بمعيار بعينه كاملًا، ولا يُدمج بعيدًا أبدًا
  • كفاءة فريق التدقيق تغطي كل مجال تقني عبر كل المعايير المُدقَّقة
  • كل ملاحظة قابلة للتتبّع إلى المعيار الذي رُفعت مقابله
  • أثر الملاحظة تحت معيار يُنظر فيه مقابل المطابقة للمعايير الأخرى
  • التأكيد في كل تدقيق أن مستوى التكامل لم يتراجع
الأساس المعياري

القواعد التي تحكم هذا المسار.

القاعدةما تشترطهالمرجع
المشترك والمتكامل مختلفانتدقيق نظام إدارة متكامل هو تدقيق مقابل مجموعتين أو أكثر من المعايير في الوقت نفسه. أما نظام الإدارة المتكامل فهو نظام واحد يدير جوانب متعددة لتلبية أكثر من معيار. ويمكن أن يتوافر الأول دون الثاني إطلاقًا.IAF MD 11:2023، الإصدار 3، البنود 1.1–1.3
الزمن يبدأ كمجموع الأجزاءيُحسب زمن التدقيق لكل معيار على حدة، ونقطة بداية التدقيق المتكامل هي مجموعها.IAF MD 11:2023، البند 2.1.1
التخفيض بسقف 20%قد يؤدي التدقيق المتكامل إلى زيادة الزمن. وحين يؤدي إلى تخفيض، لا يتجاوز التخفيض 20% من نقطة البداية.IAF MD 11:2023، البند 2.1.2
السقف يتدرج مع التكامل الفعليالحد الأقصى للتخفيض مرتبط بمستوى التكامل المُقيَّم: 20% عند التكامل الكامل، و15% عند 80%، و10% عند 60%، و5% عند 40%، ولا شيء عند 20% أو أقل.IAF MD 11:2023، الملحق 1، الشكل 1
التكامل يُقيَّم مقابل خصائصوثائق متكاملة، ومراجعة إدارة تنظر في استراتيجية العمل العامة، ونهج متكامل للتدقيق الداخلي، وللسياسة والأهداف، ولعمليات النظام، ولآليات التحسين، ولدعم الإدارة ومسؤولياتها.IAF MD 11:2023، الملحق 1
التخفيض يجب تبريره كتابةًرقم نقطة البداية ومبرر أي زيادة أو تخفيض يُوثَّقان. والتخفيض تحديد مُسنَد بالدليل، لا خصم تلقائي.IAF MD 11:2023، البند 2.1.3
الملاحظات تبقى مرتبطة بمعيارهاقد تكون التقارير متكاملة أو منفصلة، لكن كل ملاحظة في تقرير متكامل قابلة للتتبّع إلى المعيار الذي تخصّه.IAF MD 11:2023، البند 2.4
التكامل يُعاد تأكيده عبر الدورةيُؤكَّد مستوى التكامل في المرحلة الأولى ويُؤكَّد بقاؤه دون تغيّر عبر دورة الشهادة. وإن تراجع، يُعاد النظر في التخفيض.IAF MD 11:2023، البندان 3.1–3.2 · 4
نصوص البنود مُعاد صياغتها لا منقولة حرفيًا — نص ISO محمي بحقوق النشر. وأرقام البنود مذكورة لتتمكن من مراجعة الصياغة في نسختك.
من جانبك

ما سيُطلب منك إنتاجه.

  • مجموعة الوثائق المتكاملة، مبيّنةً أين تُلبّى متطلبات كل معيار
  • مراجعة إدارة واحدة تغطي المعايير معًا وتنظر في استراتيجية العمل العامة
  • برنامج تدقيق داخلي يدقّق النظام لا كل معيار على حدة
  • بنية سياسة وأهداف واحدة، أو منسّقة بشكل يمكن إثباته
  • آليات متكاملة للإجراء التصحيحي والقياس والتحسين المستمر
  • مسؤوليات الإدارة مبيّنةً دعمًا متكاملًا لا بنى متوازية
  • بيان بمستوى التكامل الذي تدّعيه، مع الدليل خلف الادعاء
الإخفاق الشائع

أين يقع الخلل.

تتوقع المنظمات التخفيض وتُفاجأ بأنه صغير أو غائب. فالتخفيض لا يُمنح لحيازة شهادتين، بل لتشغيل نظام واحد، ومستوى التكامل يُقيَّم مقابل الخصائص في الملحق 1 من IAF MD 11:2023. ومعياران يديرهما مديران بمجموعتَي وثائق وبرنامجَي تدقيق داخلي ومراجعتَي إدارة هو تدقيق مشترك بتكامل 0% وبالتالي تخفيض 0%. والإخفاق الآخر توقّع أن تستوعب البنود المشتركة البنودَ الخاصة بكل معيار. وهي لا تفعل: كل متطلب في كل معيار يُدقَّق، والملاحظة تحت أحدها تُقيَّم لأثرها على الباقي.

زمن التدقيق

كيف يُحدَّد زمن التدقيق.

يُحسب زمن التدقيق لكل معيار وحده أولًا. ثم تُجمع تلك الأرقام لتعطي نقطة البداية. وتُعدَّل نقطة البداية بعدها — بالزيادة للتعقيد، وبالنقصان فقط داخل السقف الذي يسمح به مستوى التكامل المُقيَّم، وبالنظر إلى عدد المعايير المُدقَّقة التي يكون كل مدقق مؤهلًا فيها. ونقطة البداية ومبرر التعديل يُوثَّقان معًا وقابلان لتدقيق جهة الاعتماد.

المرجع: IAF MD 11:2023، الإصدار 3، البنود 2.1.1–2.1.3 والملحق 1 · IAF MD 5:2023، الإصدار 4 النسخة 3

صِف الادعاء، لا الخدمة.

أخبرنا بما يجب أن يصمد، ومن سيعتمد عليه، وبأي تاريخ. نردّ عليك بالمسار الصحيح — أو نقول لك إنه خارج نطاقنا.